Условия соглашения
1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего публичного договора купли-продажи нижеприведенные термины употребляются в следующем значении.
1.1.1. Договор - это публичный договор купли-продажи согласно условиям которого Продавец обязуется осуществить продажу Товара неопределенному кругу Покупателей, которые обратятся к нему с использованием средств дистанционной связи (сеть Интернет) через Интернет-магазин Gorillas BBQ размещен на веб-сайте: gorillasbbq.com Заключение договора купли-продажи Товаров осуществляется в электронном виде на определенных Продавцом условиях.
1.1.4. Продавец - физическое лицо - предприниматель Романченко Денис Игоревич, дата и номер записи о проведении государственной регистрации физического лица-предпринимателя: дата 03.11.2020 номер 2001030000000110577. Адрес для переписки и принятия любых предложений, обращений, жалоб: 69002, г. Запорожье, ул. Школьная 32, оф. 114, магазин Gorillas BBQ.
1.1.5. Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, согласно действующему законодательству Украины, которое в порядке, предусмотренном настоящим Договором, по собственному волеизъявлению полностью приняла (акцептовала) все его условия без исключения с целью приобретения Товаров для личного, домашнего или иного использования, связанной с предпринимательской деятельностью.
1.1.6. Акцепт - совершение Покупателем действия, направленная на принятие условий настоящего Договора.
1.1.7. Заказ - должным образом оформленный и размещенный с помощью сайта запрос Покупателя на осуществление покупки выбранных им Товаров.
1.1.8. Получатель Товара - любое дееспособное физическое лицо, согласно действующему законодательству Украины, определенной Покупателем в соответствующем заказам на товары в качестве получателя товара.
1.2. Для целей настоящего Договора все указанные в п.1.1. настоящего Договора термины используются исключительно в значении, обусловленном в п.1.1. настоящего Договора, независимо от использования этих терминов в единственном или множественном числе, или в других грамматических формах, падежах и / или конструкциях.
1.3. Все другие сроки, отдельно не определены в настоящем Договоре, воспринимаются и трактуются в их буквальном грамматическом значении исходя из положений действующего законодательства Украины, обычаев делового оборота, а также цели и предмета настоящего Договора.
1.4. Общие положения.
1.4.1. Настоящий Договор является публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу лиц и содержит все существенные условия для заключения электронного договора купли-продажи Товаров на определенных ниже условиях.
1.4.2. Акцептом Покупатель подтверждает свою полную и беспрекословное согласие со всеми положениями и правилами настоящего Договора без любых исключены и ограничений, и подтверждает, что он ознакомлен с его умел до момента совершение акцепта.
1.4.3. Факт того, что берет Заказ подтверждается полученный покупателя в адрес электронной почты, указанный им при регистрации, электронное письмо продавца, который содержит подтверждение Получение и Дальнейшее выполнение Заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В порядке и на условиях, установленных настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент вручения (передачи) Товара и при условии полной оплаты Покупателем стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
3. ВЫБОР ТОВАРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению выбирает на Сайте в Интернет-магазине имеется и предложен к продаже товаров и:
• нажимает кнопку «В корзину» и самостоятельно заполняет и направляет Продавцу форму «Оформление заказа», в которой, в частности обязательно указывает свою фамилию, имя и отчество, свой контактный телефон, адрес электронной почты, выбранный способ оплаты , выбранный метод и желаемое место доставки Товара (в случае, если Покупатель желает получить товар с доставкой), фамилия, имя и отчество получателя Товара (в случае, если получать Товар будет Получатель Товара),
• или нажимает кнопку «Купить в один клик», и самостоятельно заполняет и направляет Продавцу форму «Купить в один клик», в которой, в частности обязательно указывает свой контактный телефон, адрес электронной почты.
3.2. После заполнения формы «Оформление заказа», или «Купить в один клик» Покупатель обязательно внимательно знакомится со всеми условиями настоящего Договора, и в случае принятия (акцепта) этих условий в полном объеме - нажимает кнопку «Продолжить», или «Заказать», что считается фактом направления Покупателем соответствующего Заказ на выбранного товара.
3.3. Настоящий Договор считается заключенным, а предложение Продавца о заключении Договора (оферта) полностью принятой (акцептированным) Покупателем с момента нажатия Покупателем кнопки «Продолжить», или «Заказать», с помощью информационной системы веб-сайта: gdcashmere.com
3.4. Нажатием на кнопку «Продолжить», или «Заказать» Покупатель подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора к моменту совершения Акцепта, подтверждает свою полную и полное согласие со всеми условиями настоящего Договора без исключения, в том числе с условиями по доставке и оплате товара по ценам, указанным на Сайте Интернет-магазина на дату заключения Покупателем настоящего Договора.
3.5. Нажатием на кнопку «Продолжить», или «Заказать» Покупатель подтверждает, что он в удобный и доступный для него способ должным образом в соответствии с требованиями ч.2 ст.13 Закона Украины «О защите прав потребителей» в известность Продавцом о:
• наименование продавца, его местонахождение и порядок принятия претензии;
• основные характеристики и потребительские свойства выбранного Покупателем Товара;
• стоимость выбранного Покупателем Товара;
• способ, порядок и условия оплаты и доставки выбранного Покупателем Товара;
• Гарантийные обязательства Продавца и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом избранное Покупателем Товара (при их наличии);
• гарантийный срок и срок службы избранное Покупателем Товара, обязательные условия использования Товара и возможные последствия в случае их невыполнения;
• период принятия предложения (оферты) о заключении этого публичного Договора
• порядок расторжения настоящего Договора;
• другие условия на которых Нет в предлагается к продаже.
3.6. Нажатием на кнопку «Продолжить», или «Заказать» Покупатель подтверждает, что он к заказу (приобретения) Товара в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с требованиями ст.15 Закона Украины «О защите прав потребителей» получил всю необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о выбранном им Товар, в полной мере обеспечило возможность сознательного и компетентного выбора этого товара.
3.7. Нажатие Покупателем на кнопку «Продолжить», или «Заказать» считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий настоящего Договора без исключений, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом на основании настоящего Договора.
3.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, этот Договор заключается в письменной форме.
3.9.Строк обработки и оформления Продавцом направленного Покупателем заказам на товары составляет до 1 (одного) рабочих дней с даты заполнения и направления Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора, формы такого заказам на товары. В случае, если указанное Заказ на Товар был направлен Покупателем в выходной или праздничный день, срок обработки и оформления этого Заказы на товары начинается с первого после выходного или праздничного рабочий день.
3.10. Заказы на товары, заполненные и направлено Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора, оформляется Продавцом на соответствующем бланке (бумажном носителе) в двух экземплярах. Первый экземпляр оформленного бланка заказам на товары передается Продавцом Покупателю или Получателю Товара вместе с заказанным товаром в момент его вручения (передачи), второй - подписывается Покупателем или Получателем Товара и остается у Продавца.
3.11.Протягом срока, установленного п.3.9. настоящего Договора, Продавец обязуется присвоить направленном Покупателем заказам на товары порядковый номер;
3.12. Покупатель вправе, уведомив об этом Продавца, в одностороннем порядке отказаться от Договора в течение всего срока с момента его заключения (акцепта Покупателем оферты продавца) и до омента фактического получения заказанного товара.
4 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Покупатель имеет право:
4.1.1. требовать от продавца полного и надлежащего исполнения условий настоящего Договора;
4.1.2. отказаться от принятия и оплаты некачественного или некомплектного Товара или Товара не соответствует направленном Заказу на этот товар;
4.1.3. в случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков Товара, возникшие по вине продавца - или расторгнуть настоящий Договор или требовать обмена (замены) приобретенного Товара на такой же Товар надлежащего качества или на другой аналогичный Товар, предлагается к продаже в Интернет-магазине на Сайте;
4.1.4. отказаться от настоящего Договора в порядке и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
4.1.5. расторгнуть настоящий Договор в порядке и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
4.1.6. в случае расторжения или отказа от настоящего Договора требовать от продавца возврата денежных средств, уплаченных за Товар;
4.1.7. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.2. Покупатель обязуется:
4.2.1. надлежащим образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору;
4.2.2. перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ознакомиться со стоимостью Товара предлагается к продаже в Интернет-магазине на Сайте, способами и порядком его оплаты;
4.2.3. перед заключением настоящего Договора внимательно ознакомиться со стоимостью и способами доставки Товара, которые размещены на странице «Оплата и доставка» на Сайте Интернет-магазина;
4.2.4. в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором принять заказанный качественный и комплектный товаров;
4.2.5. в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, оплатить стоимость заказанного Товара;
4.2.6. в течение гарантийного срока сохранять соответствующий расчетный документ (квитанцию, товарный или кассовый чек), подтверждающий продажу (передачу) Товара;
4.2.7. выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.3. Продавец имеет право:
4.3.1. в зависимости от рыночной конъюнктуры периодически просматривать и изменять стоимость Товара, предлагаемого к продаже на Сайте в Интернет-магазине;
4.3.2. проводить Распродажи и предлагать Акционные предложения, предусматривающие временную возможность приобретения Товара на более выгодных условиях чем обычно;
4.3.3. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
4.4. Продавец обязуется:
4.4.1. надлежащим образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору и нормами действующего законодательства Украины;
4.4.2. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о товаре и его стоимость путем размещения этой информации на Сайте Интернет-магазина;
4.4.3. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о стоимости и способах доставки Товара путем размещения этой информации на Сайте Интернет-магазина;
4.4.4. в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить доставку заказанного Покупателем Товара к месту указанного Покупателем и таким образом выбран Покупателем в соответствующем Заказе на такой товар;
4.4.5. в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, обеспечить передачу (вручения) Покупателю или Получателю Товара заказанного Покупателем качественного и комплектного Товара в надлежащей упаковке, а также передать вместе с Товаром документы, указанные настоящим Договором;
4.4.6. придерживаться полного и безусловного выполнения гарантийных обязательств, содержащихся на странице «Гарантийные обязательства» на Сайте Интернет-магазина;
4.4.7. в случае расторжения настоящего Договора в течение установленного настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины срока, вернуть ему денежные средства, уплаченные за Товар в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
4.4.8. не разглашать информацию о персональных данных Покупателя, которые стали известны продавцу в связи с обработкой Заказ;
4.4.9. выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Товара предлагается к продаже в Интернет-магазине, приводится на соответствующей странице сайта и устанавливается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
5.2. Стоимость Товара предлагается к продаже в Интернет-магазине, включает в себя все налоги, сборы и любые другие, в том числе неналоговые платежи.
5.3. Продавец имеет право проводить сезонные или любые другие виды распродаж Товара предлагается к продаже в Интернет-магазине на Сайте (далее - Распродажа).
5.4. Продавец вправе предлагать покупателям приобрести сразу несколько Товаров или их сочетание, а также предлагать покупателям в случае приобретения конкретного определенного Продавцом Товара приобрести другой определенный Продавцом Товар по сниженной стоимости (далее - Акционные предложения). При этом Продавец на Сайте Интернет-магазина обязательно дополнительно отмечает следующую информацию:
• содержание и стоимость Акция, а в случае предложения приобретение сразу нескольких Товаров или их сочетание за одну цену - стоимость таких Товаров по каждому отдельно; • условия принятия Акция, в частности срок ее принятия, а также любые ограничения относительно его принятия, включая ограничения по количеству предложенных для приобретения на таких условиях Товаров.
5.5. Стоимость Товара, заказанного Покупателем, равно для этого Покупателя стоимости этого Товара указанной на Сайте Интернет-магазина на момент заключения этим Покупателем настоящего Договора (акцепта этим Покупателем оферты продавца). Общая стоимость Заказ определяется путем сложения стоимости всех избранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены оставки, определяемой в зависимости от стоимости Заказа.
5.6. С момента заключения Покупателем настоящего Договора (акцепта Покупателем оферты продавца) Продавец не имеет права никоим образом и ни при каких условиях изменять или любым другим образом просматривать для этого Покупателя стоимость заказанного им Товара, а также стоимость его доставки.
5.7. Путем заполнения формы «Оформление заказа» Покупатель по своему усмотрению выбирает один из указанных в разделе «Оплата и доставка» на Сайте Интернет-магазина способов оплаты стоимости заказанного им Товара включая стоимость его доставки (если Покупатель заказал товар с доставкой), или передает эти данные при оформлении товара через форму «Купить в один клик» сотруднику Продавца в телефонном режиме. Покупатель может оплатить стоимость Заказа следующими способами:
• Собственной платежной картой на Сайте с помощью технических средств, предоставляемых соответствующим юридическим лицом, выполняющим функции интернет-эквайрера на основании соответствующего соглашения с Продавцом.
• Оплата платежной карточкой возможна, если это предусмотрено функционалом сайта на момент оформления Товара (Заказ)
• Непосредственно в момент получения Товара (Заказ), если Покупатель выбрал самовывоз из магазина.
• В отделении Новой почты, если был выбран доставку товара почтой и обратную доставку.
5.8. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что, соответственно, влечет прекращение в полном объеме всех обязательств продавца, возникших в результате принятия Покупателем предложения продавца о заключении настоящего Договора.
5.9. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в национальной валюте Украины.
6. ДОСТАВКА И ВРУЧЕНИЕ (ПЕРЕДАЧИ) ТОВАРА
6.1. Если Покупатель заказал товары без доставки, он может самостоятельно получить заказанный Товар по адресу Продавца, указанной в разделе «МАГАЗИНЫ» на Сайте Интернет-магазина.
6.2. Если Покупатель заказал товар с доставкой Продавец обязуется доставить Покупателю товар, но в любом случае не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента заключения Покупателем данного Договора (акцепта Покупателем оферты продавца).
6.3. Доставка Товара осуществляется Продавцом способом и к месту, определенного Покупателем в соответствующем заказам на товары.
6.4. Получателем Товара заказанного Покупателем является Покупатель или Получатель товара.
6.5. Стоимость доставки заказанного Покупателем Товара определяется в зависимости от места и способа доставки, указанного Покупателем в соответствующем заказам на товары.
6.6. Информация о стоимости и возможных способов доставки Товара (неотъемлемая часть настоящего Договора) содержится на соответствующей странице «Оплата и доставка» на Сайте Интернет-магазина.
6.7. Доставка заказанного Покупателем Товара осуществляется с помощью привлеченных Продавцом на партнерских началах курьеров и служб доставки в зависимости от определенного Покупателем в соответствующем заказам на товары места и способа доставки.
6.8. Перечень привлеченных Продавцом на партнерских началах курьеров и служб доставки (неотъемлемая часть настоящего Договора) содержится на Сайте Интернет-магазина.
6.9. Доставка и вручение (передача) заказанного Товара средствами службы доставки ООО «Новая Почта» осуществляется по настоящему Договору с учетом особенностей условий доставки грузов, установленных ООО «Новая Почта».
6.10. Товар вручается (передается) Покупателю или Получателю товара в упакованном виде. 6.11. Вместе с Товаром Продавец обязуется передать Покупателю или Получателю Товара:
• оформлен Продавцом в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины один экземпляр бланка заказам на товары, направленного Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора;
• соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанцию, товарный или кассовый чек) с отметкой о дате продажи (дату передачи) Товара;
• инструкцию по уходу за Товаром.
6.12. Вручение (передача) заказанного Товара Покупателю или Получателю Товара осуществляется при следующих условиях:
• оплаты Покупателем ста процентов стоимости такого Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
• предъявления Покупателем или Получателем Товара документа, удостоверяющего его личность;
• подписание Покупателем или Получателем Товара второго экземпляра оформленного Продавцом заказам на товары, направленного Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора.
6.13. Во время вручения (передачи) заказанного Товара Покупателю или Получателю Товара Продавец или привлеченные Продавцом на партнерских началах курьеры и служб доставки, осуществивших доставку такого Товара, в присутствии Покупателя проводят проверку соответствия Товара Заказу на этот Продукт, направленном Покупателем в порядке, установленном п.3.1.-п.3.2. настоящего Договора.
6.14. В случае, если заказанный товар не соответствует направленном Покупателем заказа на этот товар или товар является некачественным, некомплектным имеет какие-то недостатки, Покупатель вправе по своему выбору:
• или отказаться от настоящего Договора;
• или требовать обмена (замены) этого Товара на такой же Товар надлежащего качества в соответствии с направленного Покупателем заказам на товары или на другой аналогичный Продукт, из числа Товаров имеющихся в продаже в Интернет-магазине. 6.15. Если заказанный Товар есть качественным, комплектным и полностью соответствует соответствующем направленном Покупателем заказа на этот Продукт, Покупатель или Получатель Товара подписывает: • второй экземпляр бланка Заказы на товары и передает его продавцу,
• или документ установленной формы вовлеченной Продавцом на партнерских началах службы доставки.
6.16. Подпись Покупателя или Получателя Товара на втором экземпляре бланка Заказ на Товар есть безоговорочным подтверждением следующих фактов:
• получение заказанного Товара Покупателем или Получателем Товара;
• соответствие заказанного Товара направленном Покупателем заказа на этот товар;
• отсутствие у Покупателя претензий по качеству и комплектности заказанного товара.
6.17. Риск случайного уничтожения, утери или повреждения заказанного Товара переходит к Покупателю с момента вручения (передачи) этого Товара Покупателю или Получателю товара.
6.18. Настоящий Договор считается выполненным в момент вручения (передачи) Покупателю или Получателю Товара заказанного Покупателем комплектного Товара надлежащего качества, полностью соответствует направленном Покупателем Заказу на этот товар.
6.19. Отказ Покупателя или Получателя Товара от принятия заказанного Товара является качественным, комплектным и полностью соответствует направленном Покупателем Заказу на этот товар и / или отказ Покупателя или Получателя Товара от подписания второго экземпляра оформленного бланка Заказ на этот Товар считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что, соответственно, влечет прекращение в полном объеме всех обязательств продавца, возникших в результате принятия Покупателем предложения продавца о заключении данного Д говора, кроме обязательств по возврату денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар (в случае если такие средства были уплачены).
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПОРЯДОК ПРЕДЬЯВЛЕНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПОКУПАТЕЛЯ
7.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный им Товар надлежащего качества, пригодный для использования с той целью, с которой такой товар обычно используется. 7.2. Качество Товара должно соответствовать требованиям, установленным для такой категории Товаров в соответствующих нормативно-правовых актах и нормативных документах.
7.3. Продавец обеспечивает надлежащее использование Покупателем приобретенного им Товара в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами и гарантийные обязательства (неотъемлемая часть настоящего Договора), содержащиеся на странице «Гарантийные обязательства» на Сайте Интернет-магазина.
7.4. Гарантийный срок начинает свой ход начиная с даты вручения (передачи) заказанного Товара Покупателю.
7.5. На сезонные товары (кухонные аксессуары и другие изделия) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона устанавливается постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей ».
7.6. При обмене Покупателем Товара надлежащего качества или обмене (замене) Покупателем Товара с существенными недостатками его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена Товара надлежащего качества или со дня обмена (замены) Товара с существенными недостатками.
7.7. Гарантийный срок увеличивается на срок осуществления Продавцом безвозмездного устранения недостатков товара. Указанный срок исчисляется со дня, когда Покупатель передал Продавцу товаров для устранения его недостатков.
7.8. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков приобретенного Товара Покупатель вправе потребовать:
• соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
• безвозмездного устранения недостатков Товара;
• возмещение расходов на устранение недостатков товара.
7.9. В случае предъявления Покупателем требования о безвозмездном устранении недостатков Товара, такие недостатки должны быть устранены Продавцом в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оступления этого Товара с недостатками к Продавцу или в другой срок по взаимному согласию продавца и покупателя.
7.10. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков приобретенного Товара, Покупатель вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п.7.8. настоящего Договора, а в случае его невыполнения - заявить другое требование, также содержится в перечне п.7.8. настоящего Договора.
7.11. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков Товара (по определению этого термина в Законе Украины «О защите прав потребителей»), которые возникли по вине продавца, или выявления фактов фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Покупатель вправе по своему выбором:
• расторгнуть настоящий Договор с полным возвратом уплаченных за товар денежных средств; • требовать обмена (замены) Товара с существенными недостатками или фальсифицированного товара на такой же товар надлежащего качества или на другой аналогичный Продукт, из числа Товаров имеющихся в продаже с соответствующим перерасчетом стоимости Товара в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.12. Предусмотрены п.7.8. и п.7.11. настоящего Договора требования рассматриваются Продавцом при предъявлении Покупателем соответствующего расчетного документа установленной формы (квитанции, товарного или кассового чека) с отметкой о дате продажи (дату передачи) товара.
7.13. Предусмотрены п.7.8. и п.7.11. настоящего Договора требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования Товаром или условий его хранения.
8. ОБМЕН И ЗАМЕНА ТОВАРА
8.1. Покупатель имеет право в течение срока, установленного действующим законодательством Украины, обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
8.2. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
8.3. Перечень Товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в п.8.1. настоящего Договора, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей ».
8.4. Обмен Товара надлежащего качества, а также обмен (замена) Товара с существенными недостатками осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя, врученной лично представителю продавца или направленной в адрес Продавца, указанную в разделе «Связаться с нами» на Сайте Интернет-магазина.
8.5. Требования Покупателя об обмене Товара надлежащего качества, а также требования Покупателя об обмене (замене) Товара с существенными недостатками, при наличии у Продавца Товара, необходимого для осуществления обмена или замены, подлежат немедленному удовлетворению Продавцом, но в любом случае не позднее 14 ( четырнадцати) рабочих дней с момента получения от Покупателя указанной в п.8.4. настоящего Договора заявления.
8.6. Обмен Товара надлежащего качества, а также обмен (замена) Товара с существенными недостатками производится Продавцом при наличии у Покупателя соответствующего расчетного документа установленной формы (квитанции, товарного или кассового чека), подтверждающего продажу Товара Покупателю, с отметкой о дате продажи (дату передачи) товара.
8.7. Если на момент обращения Покупателя к Продавцу с требованием об обмене Товара надлежащего качества на другой аналогичный товар необходимо Покупателю для обмена товара не окажется в продаже в Интернет-магазине, Покупатель имеет право:
• или обменять приобретенный Товар на любой другой товар из числа Товаров имеющихся в продаже в Интернет-магазине с соответствующим перерасчетом стоимости Товара согласно действующего законодательства Украины;
• или расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном разделом 9 настоящего Договора.
• или обменять полученный товар на другой аналогичный товар при первом же его поступлении в продажу в Интернет-магазине. При этом Продавец обязуется в день поступления такого Товара в продажу сообщить об этом Покупателя.
8.8. Возвращение Покупателем Товара надлежащего качества, а также возврат Покупателем Товара с существенным недостатками в связи с обменом или заменой такого Товара осуществляется в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
9. Порядок расторжения договора
9.1. Покупатель вправе расторгнуть настоящий Договор в случаях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Кроме других случаев, предусмотренных настоящим Договором, Покупатель вправе расторгнуть Договор путем уведомления об этом Продавца с момента заключения настоящего Договора (акцепта Покупателем оферты продавца) и до момента фактического получения заказанного Товара, или в течение четырнадцати дней с момента получения товара. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также считается заявление Покупателя о возврате средств, уплаченных за Товар, направленная Продавцу в порядке, установленном п.11.1. настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о расторжении Договора и / или заявления Покупателя о возврате средств, уплаченных за Товар.
9.4. Для осуществления своего права на расторжение настоящего Договора Покупатель должен обязательно сохранить и предъявить продавцу соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанцию, товарный или кассовый чек), подтверждающий приобретение Товара, с отметкой о дате продажи (дату передачи) товара.
9.5. Расторжение Покупателем настоящего Договора влечет возврата им приобретенного (полученного) Товара Продавцу в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. При получении Товаров от курьера компании-перевозчика или продавца, покупатель или получатель товаров обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноты его комплектности.
10.2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель или Получатель Товара обязан зафиксировать его в сложенном Акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку товара. По возможности, недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. После подписания Акта о выявленных недостатках, Товары возвращаются лицу, осуществила доставку Заказа.
10.3. В случае расторжения настоящего Договора Покупателем, в случае обмена Товара надлежащего качества или обмена (замены) Товара с существенными недостатками Покупатель также может вернуть товар продавцу в его адрес, указанный в разделе «Связаться с нами» на Сайте Интернет-магазина.
10.4. Возврат Товара должно происходить Покупателем в оригинальной упаковке, в которой он или получатель товаров получил этот товарищ.
10.5. Возвращенный товар должен соответствовать следующим требованиям: он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
10.6. Не подлежат возврату Товары, перечень которых определен в Приложении №3 постановления Кабинета министров Украины № 172 от 19 марта 1994 года «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей ».
11. Порядок возвращения средств, уплаченных за ТОВАР
11.1. Возврат средств, уплаченных Покупателем за Товар осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя / его должным образом уполномоченного представителя, врученной лично представителю продавца или направленной в адрес Продавца, указанную в разделе «Связаться с нами» на Сайте Интернет-магазина.
11.2. К указанной в п.11.1. заявления Покупателем обязательно прилагается:
• соответствующий расчетный документ установленной формы (квитанция, товарный или кассовый чек), подтверждающий приобретение Товара, с отметкой о дате продажи (дату передачи) Товара;
11.3. Возвращение Покупателю / его должным образом уполномоченному представителю уплаченных денежных средств за Товар осуществляется Продавцом одним из следующих способов, в зависимости от способа доставки и вручения такого Товара, а также способа оплаты за Товар:
11.3.1. При наличной оплаты Товара, если доставка и вручение Товара осуществлялась Продавцом собственными силами:
• перечисления соответствующей суммы денежных средств на счет, открытый Покупателем в учреждении банка, в том числе карточный счет, указанный Покупателем в заявлении, указанной в п.11.1. настоящего Договора;
• или выдача Покупателю соответствующей суммы денежных средств наличными из кассы продавца по адресу указанному в разделе «МАГАЗИНЫ» на Сайте Интернет-магазина.
11.3.2. При наличной оплаты Товара, если доставка и вручения товара осуществлялась с помощью привлеченных Продавцом на партнерских началах курьеров и служб доставки:
• перечисления соответствующей суммы денежных средств на счет, открытый Покупателем в учреждении банка, в том числе карточный счет, указанный Покупателем в заявлении, указанной в п.11.1. настоящего Договора; • или выдача Покупателю соответствующей суммы денежных средств наличными из кассы продавца по адресу указанному в разделе «МАГАЗИНЫ» на Сайте Интернет-магазина.
11.3.3. При безналичной оплаты путем использования сервиса «Оплата картой на сайте»: • перечисления соответствующей суммы денежных средств на тот же счет Покупателя, с которого была произведена оплата за Товар.
11.3.4. При безналичной оплаты Товара путем банковского перевода Покупателем соответствующей суммы денежных средств, равной стоимости Товара, на текущий счет Продавца:
• путем перечисления соответствующей суммы денежных средств, равной стоимости Товара, на банковский счет Покупателя.
11.4. В указанной в п.11.1. настоящего Договора заявлении Покупатель обязательно указывает в какой из определенных в п.11.3. настоящего Договора образом он желает получить возврат уплаченных им денежных средств за Товар.
11.5. В случае, если в указанной в п.11.1. настоящего Договора заявлении Покупатель не выбрал ни один из указанных в п.11.3. способов возвращения ему уплаченных денежных средств за Товар, либо не указал открытый в учреждении банка счет для осуществления указанных расчетов с ним, считается, что Покупатель пожелал получить соответствующие суммы денежных средств наличными из кассы продавца по адресу указанному в разделе «МАГАЗИНЫ» на Сайте Интернет -магазина.
11.6. Возврат средств, уплаченных Покупателем за Товар осуществляется Продавцом при условии возврата Покупателем такого Товара в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
11.7. Возврат средств, уплаченных Покупателем за Товар, на основании ст. 9, 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», осуществляется не позднее 7 (Семи) дней с момента получения от Покупателя указанной в п.11.1. настоящего Договора заявления.
11.8. При расторжении настоящего Договора Покупателем, отказа Покупателя от настоящего Договора, обмене Покупателем Товара надлежащего качества, обмена (замены) Покупателем Товара с существенными недостатками перерасчет стоимости Товара осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
11.9. При обмене Покупателем Товара надлежащего качества и обмена (замены) Покупателем Товара с существенными недостатками на другой товар продавец осуществляет расчеты с ним в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Договора.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. За нарушение своих обязательств по настоящему Договору Продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
12.3. Для целей настоящего Договора под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются внешние и чрезвычайные события, которые не существовали на момент заключения настоящего Договора и возникли независимо от воли продавца, при условии, что Продавец не мог предвидеть наступление таких обстоятельств или помешать их возникновения с помощью средств, применение которых справедливо требовать и ожидать.
12.4. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются, в том числе, но не ограничиваясь: землетрясения, пожары, наводнения, эпидемии, эпизоотии, загрязнение радиацией или любым ядерным источником, транспортные катастрофы, военные действия, восстание, массовые беспорядки, революции, забастовки, террористические акты, социальные конфликты, решения органов государственной власти и органов местного самоуправления, блокады, эмбарго, международные санкции и тому подобное.
12.5. В случае потери Продавцом возможности выполнять свои обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, Продавец обязуется немедленно сообщить Покупателю о возникновении, виде и возможной продолжительности событий, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, в срок в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня наступления таких обстоятельств.
12.6. Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом в отношении осуществления ими своих прав и выполнения ими своих обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.
12.7. В случае достижения договоренностей по поводу предмета спора путем переговоров, все споры и разногласия между Покупателем и Продавцом по осуществлению ими своих прав и выполнения ими своих обязательств по настоящему Договору решаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Украины.
13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор является публичным договором (офертой) розничной купли-продажи Товара на расстоянии с помощью средств дистанционной связи (сеть Интернет) через Интернет-магазин GD CASHMERE. 13.2. Период принятия предложения (оферты) о заключении этого публичного договора устанавливается с даты его опубликования на Сайте Интернет-магазина и по 31 декабря 2022 включительно.
13.3. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) о заключении этого публичного договора, так же как и изменение условий этого публичного договора может быть осуществлена Продавцом в любой момент без дополнительного предупреждения Покупателя.
13.4. Отзыв или изменение условий предложения (оферты) о заключении этого публичного договора, так же как и изменение условий этого публичного договора, не могут быть основанием для:
• любого просмотра или изменения условий или прекращения договоров, которые уже были заключены Продавцом с Покупателями на условиях настоящего публичного Договора;
• отказа продавца от взятых на себя обязательств по договорам, которые уже были заключены с покупателями на условиях настоящего публичного Договора.
13.5. Условия предложения (оферты) о заключении этого публичного договора, так же как и условия этого публичного договора, являются одинаковыми для всех Покупателей.
13.6. Предложение (оферта) Продавца о заключении этого публичного договора считается принятой Покупателем в полном объеме с момента заключения Покупателем этого публичного договора в порядке, установленном п.3.3. настоящего Договора.
13.7. Заключение этого публичного договора (акцепт Покупателем оферты продавца) считается безоговорочным и полным принятием Покупателем всех условий этого публичного договора без исключений, в том числе существенных условий, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.
13.8. Подтверждением факта заключения этого публичного договора является указанное в п.3.11. этого публичного договора направлено Продавцом Покупателю автоматическое электронное сообщение об обработке заказам на товары.
13.9.Повна информация о товаре, предлагаемом к продаже в Интернет-магазине на условиях данного публичного договора, а также информация, указанная в п.3.5. настоящего Договора, содержится на Сайте Интернет-магазина.
13.10. Признание недействительными, ничтожными или утратившими силу отдельных условий этого публичного договора не влечет признания каких-либо других условий этого публичного договора недействительными, ничтожными или утратившими силу.
13.11. Заключая этот публичный договор Покупатель предоставляет свою полную и бессрочную согласие на получение от продавца с помощью SMS, электронной почты, социальных сетей и т.д. информационных сообщений о новостях Интернет-магазина, а также о Акционные предложения и Распродажи Товаров, проводимых Продавцом в Интернет-магазине . При этом Покупатель имеет право в любое время отказаться от получения указанных информационных сообщений путем заполнения электронной формы об отказе от получения информационных сообщений Продавца на Сайте Интернет-магазина, или указать о своем отказе от получения указанных информационных сообщений при заполнении формы «Оформление заказа ».
13.12. Заполняя форму «Оформление заказа» и / или проходя процедуру регистрации на Сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет свою полную и бессрочную согласие на:
• внесение Продавцом (владелец и распорядитель базы персональных данных) в базу персональных данных «Покупатели» предоставленной Покупателем информации, в том числе информации, в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными;
• распространение Продавцом информации о Покупателя, в том числе информации, в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными, третьим лицам, в том числе вовлеченным Продавцом курьерам и службам доставки, только в целях, предусмотренных п.13.13. настоящего Договора;
• распространение Продавцом информации о Покупателя, в том числе информации, в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными, в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
13.13. Заполняя форму «Оформление заказа» и / или проходя процедуру регистрации на Сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет свою полную и бессрочную согласие на обработку и использование Продавцом информации о Покупателя, в том числе информации, в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными, исключительно в следующих целях:
• с целью регистрации и идентификации Покупателя в Интернет-магазине;
• с целью восстановления пароля регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
• в маркетинговых целях, а именно: сообщение Покупателя посредством SMS, электронной почты, социальных сетей и т.д. о новости Интернет-магазина, Акционные предложения и Распродажи Товаров, проводимых Продавцом в Интернет-магазине, осуществления анализа рынка потребления Товара, определение круга потенциальных Покупателей , определение потребностей потенциальных Покупателей в товарах, предлагаемых к продаже и тому подобное;
• с целью добросовестного выполнения Продавцом своих договорных обязательств перед Покупателем, в том числе обязательств по доставке Товара;
• с целью выполнения Продавцом требований действующего законодательства Украины, в том числе законодательства о защите прав потребителей.
13.14. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297- VI «О защите персональных данных».
13.15. На правоотношения, возникающие из данного публичного договора, распространяются положения ст.633 Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей», Закон Украины «О электронную коммерцию», Правил продажи товаров на заказ и вне торговыми или офисными помещениями, утвержденных Приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 г.. №103. 13.15. По всем вопросам, не нашедшим своего отражения в этом публичном договоре, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.
